Pourquoi une adresse électronique professionnelle est bonne pour les affaires ?

Quelle est la différence entre une adresse email professionnelle et personnelle ?

Imaginons que vous ayez un logement qui a besoin d’être repeint. Vous vous demandez si vous devriez le faire vous même, mais finalement vous décidez d’engager quelqu’un pour le faire.

Vous vous rendez dans votre magasin de bricolage le plus proche et vous accrochez une note « Recherche peintre en bâtiment » sur le tableau des petites annonces. Le jour suivant, vous consultez votre messagerie électronique et vous voyez que vous avez déjà 2 réponses à votre offre.

La première chose que vous remarquez c’est l’adresse email des répondants. L’une inspire naturellement plus confiance que l’autre, et vous ne répondez qu’à celle-là. Mais laquelle est-ce ?

Selon vous, quelle adresse email inspire plus confiance et semble plus professionnelle ?

carlos38430@hotmail.com
antonio@perez-peinture.fr

L’adresse email d’Antonio semble provenir d’une entreprise, tandis que celle de Carlos semble être une adresse personnelle qui peut susciter des doutes ou de la méfiance à propos de son professionnalisme…

Pourquoi avoir une adresse email professionnelle ?

Une adresse électronique professionnelle est une adresse qui est uniquement dédiée à une communication professionnelle et qui se termine par le nom de domaine d’une entreprise (@perez-peinture.fr dans notre exemple).

Avoir une adresse email professionnelle peut sembler être un détail mineur, mais peut avoir un impact important sur votre activité. Par exemple, elle peut aider à renforcer la crédibilité de votre entreprise en donnant à votre communication un aspect professionnel et légitime.

La messagerie professionnelle d’entreprise rend également les courriers électroniques de votre entreprise plus cohérents. Lorsque tous vos employés utilisent le même domaine professionnel dans leurs adresses électroniques, il est clair que vous faites tous partie de la même équipe unifiée.

La relation entre l’adresse électronique de votre entreprise et le nom de domaine de votre site web peut également accroître la notoriété de votre marque. Chaque fois que vous et les membres de votre équipe enverront un courriel à quelqu’un, votre adresse leur rappellera l’entreprise que vous représentez.

Il n’est pas nécessaire d’être une entreprise comptant plusieurs employés pour obtenir une adresse électronique professionnelle. C’est facile et abordable pour les entreprises de toutes tailles.

Même si vous êtes l’unique salarié de votre entreprise, vous pouvez créer de multiples adresses email pour gérer différentes communications commerciales :

info@perez-peinture.fr
compta@ perez-peinture.fr
commercial@ perez-peinture.fr
assistance@perez-peinture.fr
[…]

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez facilement ajouter des adresses électroniques pour les nouveaux employés. Ou, si un employé quitte l’entreprise, vous pouvez toujours recevoir les messages envoyés à son adresse électronique professionnelle.

Bon à savoir

Que faire si vous avez utilisé une adresse électronique personnelle et que vos clients la connaissent bien ? C’est toujours une bonne idée de passer à une adresse professionnelle.

Vous pouvez informer vos clients de votre nouvelle adresse email en leur adressant un courriel et préparer cette transition en insérant une mention dans la signature de vos emails.

C’est également une excellente opportunité pour reprendre contact avec d’anciens clients.

Vous pouvez également faire suivre automatiquement les messages à votre nouvelle adresse professionnelle.

Comment obtenir une adresse email professionnelle ?

Si vous n’avez pas encore de site Internet :

Notre agence vous accompagne dans les différentes étapes de la création de votre site Internet. Du choix du nom de domaine à son enregistrement en passant par la configuration et la mise en place d’un service d’emails professionnel.

Si vous déjà un site Internet :

Nous pouvons vous accompagner dans la mise en place du service de messagerie professionnelle chez votre hébergeur actuel (s’il en propose un) ou sur nos propres serveurs d’hébergement sécurisés de qualité industrielle le cas échéant.

Discutons de vos besoins. Appelez notre service commercial au N° vert : 0805 690 960 (appel gratuit).

Vous pouvez également obtenir une adresse email professionnelle très simplement avec la suite bureautique Google G Suite :

La version professionnelle de Gmail nécessite un nom de domaine, que vous en ayez déjà un ou non (possibilité d’en enregistrer un lors de l’inscription au service).

Découvrir la présentation de G Suite et ses principaux atouts pour booster la communication de votre entreprise dès aujourd’hui.